FRETE • Para garantir que a entrega de seu pedido seja feita com total segurança e agilidade que o comércio eletrônico pode proporcionar, possuímos uma taxa de serviço de entrega. O valor adotado para este serviço é a taxa básica do Correio para o serviço de SEDEX, para determinada região. • O valor total deste serviço está associado ao pedido e será apresentado no momento de fechamento do mesmo, sendo cobrado integralmente no ato da compra.
DEVOLUÇÕES • O produto deverá ser encaminhado na embalagem original e acompanhado da 2º via da nota fiscal. • Todos os produtos encaminhados a Ouro de Ofir por motivo de defeito passarão por uma prévia análise técnica para verificação da existência de defeito de fabricação. • A garantia não cobre danos ocorridos em conseqüência de uso indevido, como peças partidas, amassadas ou riscadas. • Esclarecemos que em caso de defeito, mesmo que dentro do prazo de sete dias corridos previstos para a desistência da compra, a Ouro de Ofir reserva-se o direito de realizar uma análise técnica e se for o caso providenciar a troca do produto, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.